Digital Marketing

AI-Zichtbaarheid

ChatGPT raadt jouw concurrent aan, maar jou niet. Perplexity weet niet dat je bestaat. Google’s AI-samenvattingen noemen iemand anders op plek één.

De manier waarop we informatie zoeken op het internet verandert fundamenteel. Waar we voorheen een zoekterm in Google typten en door een lijst met blauwe linkjes scrollden, krijgen we nu steeds vaker direct antwoord van AI-systemen. Voor veel merken betekent dit een nieuwe uitdaging: het is niet langer genoeg om zichtbaar te zijn in de zoekmachines. Als een AI-assistent jouw concurrent aanbeveelt maar jou niet noemt, word je onzichtbaar voor een snelgroeiende groep gebruikers.

Waarom je hier nu iets mee moet

Klassieke SEO is altijd gericht geweest op een plek in de top 10 van Google. Dat werkt nog steeds goed binnen de zoekmachine zelf, maar een AI-assistent hanteert andere regels. Zo’n systeem presenteert geen lijst met tien opties, maar kiest meestal slechts één of twee bronnen om een antwoord op te baseren. Als jij daar niet bij zit, ben je voor die gebruiker onzichtbaar, hoe hoog je in de normale resultaten ook rankt.

De gevolgen hiervan stapelen zich ondertussen geruisloos op. Het kan betekenen dat een concurrent wel wordt aanbevolen in ChatGPT, terwijl jouw merk ontbreekt omdat een AI-systeem je productdata niet goed kan inlezen. Dit soort verschuivingen in marktaandeel zie je in klassieke rapportages niet terug, maar ze bepalen wel wie er in de toekomst wordt gekozen.

Onze IkigAI werkwijze

Om deze nieuwe vorm van vindbaarheid meetbaar en stuurbaar te maken, werken wij met een vaste structuur die we het IkigAI-framework noemen. Dit model voor AI-zichtbaarheid is gebaseerd op de principes van SEO-expert Aleyda Solis, die onderzocht welke kenmerken bepalen of een merk succesvol is binnen AI-gestuurde zoekmachines. We hebben haar inzichten vertaald naar vier centrale pijlers die bepalen of een AI-systeem jouw merk als betrouwbare bron selecteert:

  1. Fundering: kan AI je bereiken? Hierbij draait het om de technische bereikbaarheid. Kan een AI-model de content probleemloos crawlen, begrijpen en de juiste informatie uit een pagina isoleren om als antwoord te dienen?
  2. Begrijpbaarheid: weet een AI-systeem wie je bent en wat je doet? Het is essentieel dat informatie over je merk op je website, social media en andere bronnen overal overeenkomt.
  3. Vertrouwen: AI-systemen baseren hun aanbevelingen op bevestiging van derden. Citations, mentions en onafhankelijke bronnen die jouw expertise onderschrijven, zijn essentieel om als veilige aanbeveling te worden gezien.
  4. Conversie: durft een AI je aan te bevelen? Een AI-systeem is voorzichtig met bronnen die niet actueel zijn. Wij zorgen dat je productdata en diensten zo helder zijn dat de overstap van een AI-advies naar jouw website een logische stap is. Zo voorkom je dat potentiële klanten alsnog afhaken omdat de informatie op je site niet aansluit bij het antwoord van AI.

Als vijfde element: Fresh. Geen pijler, maar het principe dat de andere vier actueel houdt. Zichtbaarheid is namelijk geen momentopname, maar een proces dat constant actueel moet blijven om zijn waarde te behouden.

IkigAI visual

Wat wij dan voor jou doen

Wij geloven niet in losse projecten. AI-zichtbaarheid is een doorlopend proces, daarom werken we in een vaste cyclus:

1. Nulmeting

We starten met een grondige analyse. Binnen twee weken weten we hoe vaak je merk momenteel naar voren komt in AI-antwoorden op vragen die jouw klanten écht stellen. We kijken hierbij ook naar de juistheid van de informatie en de positie van je concurrenten.

2. Klantvragen in kaart

We bepalen de 15 tot 25 belangrijkste vragen die jouw doelgroep stelt. Deze vragenlijst vormt de basis voor de verdere optimalisatie van je content.

3. Optimalisatie op vier pijlers

We gaan direct aan de slag met je website en content. Dit is geen apart project, maar een verbetering van je bestaande omgeving. We richten ons onder andere op de technische structuur (schema-markup), de kwaliteit van je productdata en je online autoriteit.

4. Maandelijks contact

Elke maand bespreken we de voortgang. In plaats van een dik rapport in je inbox, kiezen we voor een gesprek. We kijken naar wat er is veranderd, wat werkt en waar we de komende maand de focus op leggen.

5. Kwartaal-hertoets (Fresh)

Omdat AI-systemen zich razendsnel ontwikkelen, doen we elk kwartaal een hertoets. We lopen de vier pijlers opnieuw door om te voorkomen dat je zichtbaarheid afneemt en om te zorgen dat je informatie altijd actueel blijft.

Voor wie is AI-zichtbaarheid relevant?

AI-zichtbaarheid is vooral waardevol in markten waar klanten hun aankoop zorgvuldig voorbereiden door te vergelijken en advies in te winnen. Dit geldt zowel voor complexe B2C-producten als voor zakelijke dienstverlening (B2B) waarbij expertise de doorslag geeft. Voor eenvoudige, prijsgedreven transacties waarbij een AI-advies minder zwaar weegt, is de impact op dit moment nog beperkt.

Voor wie kunnen wij de meeste waarde leveren?

  • Merken met een sterke SEO-basis: Je hebt al autoriteit opgebouwd in Google, maar benut deze kracht nog niet optimaal voor AI-gestuurde zoekopdrachten.

  • Bedrijven die achterblijven bij de concurrentie: Je merkt dat concurrenten consequent worden genoemd in AI-antwoorden van ChatGPT of Google, terwijl jouw merk daar nog ontbreekt.

  • Organisaties die investeren in content: Je steekt veel tijd in SEO en contentmarketing, en wilt dat deze inspanningen ook resultaat blijven opleveren nu de manier van zoeken fundamenteel verandert.

Direct contact met onze specialisten

Bij Vsee geloven we in korte lijnen. Je hebt dan ook direct contact met de specialisten die daadwerkelijk aan je project werken. Wij werken als bonuscollega’s nauw samen met jouw team om de AI-zichtbaarheid van je merk te vergroten.

Klaar om te starten?

Wil je weten hoe jouw merk er op dit moment voorstaat? We kunnen binnen twee weken een AI-zichtbaarheidsmeting voor je uitvoeren. Je krijgt van ons geen ingewikkelde rapportages of vage beloftes, maar een helder overzicht van je huidige positie en de concrete actiepunten waarmee we direct aan de slag kunnen.

Mail naar info@vsee.nl of vul het contactformulier in om een gesprek in te plannen.

Plan een gesprek in
Martín lachend

Veelgestelde vragen

1. Hoort dit onder wat anderen GEO of AEO noemen?

Ja, termen zoals GEO (Generative Engine Optimization) en AEO (Answer Engine Optimization) beschrijven grotendeels hetzelfde proces. Wij kiezen voor de term ‘AI-zichtbaarheid’ omdat we geloven dat het één integrale opgave is. Of je nu gevonden wilt worden in ChatGPT, Perplexity of de AI-samenvattingen van Google: de basis is dat je merk als bron begrepen en vertrouwd moet worden. Dit hebben we ondergebracht in ons overkoepelende ISOF-framework.

2. Is dit niet gewoon SEO in een nieuw jasje?

Er is zeker een overlap, want zaken als een goede technische structuur en autoriteit blijven de basis. Toch zijn er duidelijke verschillen. Bij AI-zichtbaarheid draait het erom dat je niet alleen in de top 10 staat, maar dat je daadwerkelijk als antwoord geciteerd wordt. De AI moet jouw informatie kunnen isoleren en vertrouwen. Dat vraagt om een specifiekere manier van informatie aanbieden dan we bij traditionele SEO gewend zijn.

3. Hoe snel zie ik resultaat?

Sommige zaken kunnen we snel aanpakken. Foutieve informatie over je merk in AI-antwoorden kunnen we vaak binnen twee weken corrigeren door aanpassingen in bronnen zoals Wikidata en technische schema’s op je site. Het structureel opbouwen van je online autoriteit en het vergroten van het aantal vermeldingen is een proces van drie tot zes maanden. Voor een grote verschuiving ten opzichte van je concurrenten moet je rekenen op zes tot twaalf maanden.

4. Werken jullie alleen met Nederlandse klanten?

We werken vanuit Deventer voornamelijk voor Nederlandse en Vlaamse organisaties. AI-zichtbaarheid in internationale markten is zeker mogelijk, maar vraagt door de verschillende talen en contexten om een specifieke aanpak. We bespreken tijdens een eerste kennismaking graag of we de juiste partner zijn voor jouw internationale ambities.

5. Hoe meten jullie dit?

We meten hoe vaak je merk wordt genoemd in AI-antwoorden, of die informatie klopt en hoe de concurrentie op diezelfde vragen scoort. Deze data vullen we aan met je bestaande SEO-metingen. In plaats van een statische rapportage te sturen, bespreken we deze resultaten elke maand persoonlijk. Zo houden we de lijnen kort en bepalen we samen de volgende stappen.